Let customers speak for us
Visa, Mastercard, ApplePay, Amex
Expédition 24-48H
100% Satisfait ou Remboursé
Vos Questions
Nos réponses dans la FAQ
Quels sont les biens faits d’une veilleuse ?
Les veilleuses offrent de nombreux bienfaits, tant pour les enfants que pour les adultes :
• Réduction de la peur du noir : Leur lumière douce rassure les enfants et les aide à s’endormir plus sereinement.
• Facilite les réveils nocturnes : Une veilleuse permet de se déplacer la nuit sans allumer de lumières fortes.
• Routine de coucher : En allumant la veilleuse chaque soir, elle devient un repère apaisant pour l’heure du coucher.
• Économie d’énergie : Les veilleuses modernes sont économes grâce à la technologie LED.
• Ambiance apaisante : Elles créent une atmosphère douce et relaxante dans chaque pièce.
Les veilleuses sont donc idéales pour assurer des nuits paisibles et rassurantes pour toute la famille.
Vous pouvez consulter toutes nos veilleuses et choisir celle(s) pour vous.
Quel est le délai de livraison ?
Nous traitons les commandes dans les 24h-48h ouvrables puis, votre commande est expédiée.
Une fois expédié, nos colis arrivent généralement dans les 6-8 jours ouvrables, mais comme nous expédions depuis la Chine, le délai le plus long est de 15 jours ouvrables.
Comment suivre la livraison de ma commande ?
Une fois celle-ci expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi pour suivre votre commande !
Puis-je annuler la commande en cours ?
Oui, vous pouvez annuler une commande dans l'heure qui suit l'achat.
Comment retourner un article ?
Merci de nous contacter à contact@nemilum.com et nous vous expliquerons la procédure de retour. Vous n'avez qu'à supporter les frais d'expédition.
Comment fonctionne la politique de retour ?
Notre objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre article.
Si vous avez commandé depuis l'UE, vous pouvez nous retourner l'article dans les 14 jours suivant sa réception et obtenir votre remboursement dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Contactez notre service client disponible 24h/24h | 7j/7